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互联网电视“硬件免费、内容收费”

发表时间:2019-04-25 09:52 阅读:
    举例而言,普通净水器饱受用户诟病的原因之一就是换芯难,而布谷BUGU首创五合一复合滤芯,让净水器的各级滤芯合而为一。换芯时,用户不用将净水器从台下搬出,只要打开侧盖,就可以单手将一根滤芯取出。
  再比如,扫地机器人的使用频率通常会随购买时间的增加而快速下降,这主要是因为产品不够智能化。扫地机器人的智能化,关键在于导航,其导航系统经历了4个阶段:随机碰撞导航、陀螺仪导航、单视觉导航、LDS单激光导航,他们都有各自的缺点,有时候让智能形同虚设。而布谷智能扫拖机器人的最大创新,就是率先升级智能导航系统,采用第五代激光+视觉双导航系统,清扫覆盖率由行业平均的80%提升至86%,是目前行业内的最高覆盖率。新用户时代:简单、智慧、有趣,家电巨头拥抱互联网,最开始只在渠道上浅尝辄止,随着互联网品牌引发争端,他们一度遭到价格战的波及,但后来还是凭借制造底蕴取胜。不过,这毕竟属于防御性的胜利,如今布谷BUGU等家电巨头的互联网品牌,率先革新理念、引入用户思维,意欲开启行业巨头的新用户时代。
  布谷BUGU品牌的推出,承载了美的新思路的落实重任。它试图通过满足用户的个性化体验,为用户提供一种简单、智慧、有趣的智趣生活,从而驱动市场需求。
  在布谷团队看来,简单即纯粹,是让用户把时间花在真正对自己重要的事情上,不要有太多复杂的东西去干扰本心;智慧是产品要有良好的体验和智能化,借助物联网让产品更加智慧,让用户少思考、多享受;有趣则体现在产品的理念上,产品需要感性和温度,让产品和用户之间的交互有趣。布谷产品的感性和温度,多表现于贴合用户需求的场景设计,最典型的当属布谷直流落地扇。针对不同的使用场景,布谷研究院与重庆大学深度合作,做了舒适风参数的深入研究。通过智能的变频程序,调制出不同的风,比如宝宝风、睡眠风等多个模式,适合不同家庭成员在不同环境中去使用。
  综合来看,如布谷团队所传达的那样,“我们认为我们所做的产品应该是技术、设计、品质、体验、质价比”。
  互联网家电的战争,未来将会随着物联网的技术突破和落地,迎来新一轮的产品升级,而家电巨头导入用户思维,或许仅仅是个开始。
  歪道道,独立撰稿人,互联网与科技圈深度观察者。谢绝未保留作者相关信息的任何形式的转载。美的旗下互联网品牌布谷BUGU在北京举办了新品发布会,并推出了智能IH电饭煲、台式洗碗机、厨下净水器、智能扫拖机器人等数款产品。据首席产品经理韩翰介绍,这次产品主要针对以年轻群体为核心的用户生活方式。
  这一次家电巨头主动拥抱互联网的变革趋势,其实早在今年的AWE上就已初露端倪,一面是互联网科技公司为物联网提供解决方案,而另一面则是家电巨头新品的智能化,由此可见,互联网和家电行业的互相渗透,正在加快整个产业的双边改革。
  布谷以用户为导向,意欲引领这一波浪潮,与以小米为代表的互联网公司正面对决。
  家电巨头的“用户思维”
  移动互联网让整个消费市场的主导权逐渐转向用户端。仔细看近几年掀动行业变革的风口,从020、共享经济再到新零售以及近期的社区团购,无一例外是从C端重塑商业逻辑,而且每一次贯穿其中的补贴大战和资本游戏,无外乎是流量为王,所以说,移动互联网空前放大了用户导向的思维。
  而这种思维也随着互联网的渗透转移到其它产业,直观表现在,新兴势力跨界而入,传统行业迎来新趋势。
  前者的典型代表是小米。如雷军早前所说,互联网思维就是一种用户思维、产品思维,小米依靠用户思维笼络高活跃度、高转化的互联网用户群体,由手机入手,延展至生态链产品。至于后者,传统制造顺应消费升级的趋势,逐渐向年轻化、高端化、场景化靠拢,我们所讲的消费升级,自然也是从用户角度出发。
  以小家电行业为例,得益于消费者的个性化、多样化需求,空气净化器、料理机、厨师机、扫地机器人等厂商蜂拥而入。据有关资料显示,在过去的2018年,小家电市场表现突出,增长了39.5%,零售额首次跨过千亿元大关。不过,随着竞争深化,美的等家电巨头优势明显,尤其是他们开始学会巧妙借鉴和融合互联网思维,可以说当家电巨头了解游戏规则后,将与小米等互联网公司重新抢夺用户。
  这也是布谷BUGU新品首发会向外界传达的意思—重构用户和产品的关系。
  韩翰表示,布谷从前期就让用户深度参与,包括产品的概念、要解决什么问题,产品设计到内测、公测、上市的全流程。这种“用户共创”的模式在家电行业尚属首次。
  一般来讲,家电产品的设计更侧重性能提升,这导致他们更习惯思考市场和客户需要什么。比如为了让导购更好卖,在产品上堆砌功能,让用户觉得物超所值,还有产品设计迁就生产环节,以提高生产效率。但是布谷团队以用户为导向,更关注用户好不好用,故而打造了线上用户共创平台“布谷研究所”。
  这种理念的转变,最直接表现在产品细节上。举例来讲,布谷智能IH电饭煲的开盖按键拥有4.42mm的最佳按键行程,并设计了0.06-0.12人体工学弧面,贴合手指弧度,这是布谷品牌团队通过众多用户亲自体验和上万次测试,对一个简单组建进行的改良。再比如,布谷台式洗碗机基于用户摆碗不合适导致清洁不佳的问题,专为我国用户的饮食习惯开发了多功能碗篮。
  由此可见,布谷系列产品的设计,核心是围绕用户体验进行升级,这预示着新品牌以用户为导向切入年轻人市场的决心,同时也代表以美的为首的家电巨头,开始抢夺互联网玩家的核心优势。
  时代升级,巨头转身?
  随着用户话语权提升,整个家电市场的局势发生变化,也让互联网品牌和家电企业在竞争层面的主客场位置颠倒。
  时至今日,我们看到,除了小米借助生态打法苦苦支撑外,当初那场号称以内容服务颠覆家电硬件格局的热潮,正在以一种不甚体面的方式败退。而放大到整个家电市场,这也导致外界对互联网玩家跨界的前景报以消极态度。自小米上市以来,其生态链的扩张招致越来越多的质疑。
  这背后更深层次的原因,在于市场底层逻辑的变化,用户话语权的进一步提升,整个家电行业正在从营销驱动需求转化为技术驱动需求。
  无论是过去互联网电视“硬件免费、内容收费”的模式“创新”,还是当前以小米为代表的互联网小家电产品眼花缭乱的概念包装,其实说到底,都是以营销手段驱动市场需求。但是对于用户最核心的需求,小米也不能做到“无中生有”。这也就给了家电行业巨头机会。现在,家电行业巨头正在借助强悍的技术和研发功底,以技术创新和互联网思维推动产品升级,从而满足消费者的多重诉求。
  正如布谷品牌团队研究发现,并不是用户不需要,而是当前的产品还不够好。所以,一旦解决了用户痛点,将迅速撬动用户需求。
  布谷的产品创新,依赖美的的前沿技术和优质供应链,而用户思维的融入,又进一步打破互联网品牌跨界的核心优势,竞争形势明显开始偏向家电巨头。
  当前,布谷的新品设计都在围绕这三大理念进行,尤其是“智慧”,这恰好也契合了行业扎堆智能化、追捧家庭物联网的大趋势。
  我们看到,布谷系列产品中很多都内置了APP,比如布谷智能IH电饭煲的APP,含有海量云食谱,用户只需选取喜欢的菜谱,准备好食材,即可实现一键全程自动烹饪。还有净水器,登录布谷智联APP可以查看水质状况、滤芯寿命及用水情况。当滤芯到期时,APP会智能提醒。
  智能化更直接作用于性能。布谷智能扫拖机器人通过LDS激光与视觉配合导航,路线会更精准、覆盖率更高、重复率更低。并配合Slam算法以及强大的四核ARM处理器,可实现更加智能的路径规划。

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